디엑스몰은 제품의 파손, 오배송 등을 차단하기 위해 다양한 노력을 기울이고 있습니다.
그럼에도 가끔 파손 등의 사례가 발생하기도 합니다.
배송 중에 물품이 파손된 상태로 배달되었을 경우,겉포장 및 내부 물품들을 배달 당시 그대로 보관하신 채 고객센터의 1:1문의게시판 이나 고객센터의 전화로 문의 문의해 주시면 신속히 처리해 드리겠습니다
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